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上個(gè)月剛處理完某西南客戶的進(jìn)口啤酒退運(yùn)案例——價(jià)值12萬(wàn)美元的比利時(shí)白啤因酒精度標(biāo)注不符被海關(guān)暫扣。這類問(wèn)題在進(jìn)口酒類代理中屢見(jiàn)不鮮,我整理出三個(gè)核心管控點(diǎn):
去年協(xié)助某連鎖餐飲企業(yè)進(jìn)口德國(guó)黑啤時(shí),我們采用恒溫集裝箱+實(shí)時(shí)溫度監(jiān)測(cè)方案,相比普通冷藏運(yùn)輸成本增加15%,但貨損率從行業(yè)平均8%降至0.3%。建議根據(jù)產(chǎn)品特性選擇運(yùn)輸方式:
最近處理的皇冠啤酒進(jìn)口案例中,我們創(chuàng)建了11項(xiàng)必備文件核查清單:
當(dāng)遇到海關(guān)抽檢時(shí),建議提前準(zhǔn)備應(yīng)急響應(yīng)包:
上周剛幫杭州客戶處理完商標(biāo)權(quán)屬爭(zhēng)議:其代理的捷克啤酒因瓶身設(shè)計(jì)與某國(guó)內(nèi)品牌近似被暫扣。我們通過(guò)提供商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)馬德里協(xié)定文件,72小時(shí)內(nèi)完成通關(guān)。這個(gè)案例印證了事前知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢索的重要性。
記得2020年代理某澳洲精釀品牌時(shí),因忽略運(yùn)輸途中震動(dòng)對(duì)酵母活性影響,導(dǎo)致產(chǎn)品口感變化引發(fā)客戶投訴。現(xiàn)在我們會(huì)強(qiáng)制要求運(yùn)輸商提供震動(dòng)頻率監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),這個(gè)細(xì)節(jié)讓客戶復(fù)購(gòu)率提升37%。
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